-
reporter 主機於每天淩晨發送「隔離『垃圾信』通知」告知 user，您可以在 webmail 查看「隔離『垃圾信』通知」信件。
-
開啟「隔離『垃圾信』通知」信件，看看有哪些「垃圾信」被隔離。
注意：請務必妥善保管您的「隔離『垃圾信』通知」信件，若該信件被有心人士取得，對方亦可以進入您的 reporter 主機。
重送
-
Step 1. 點選「重送」圖示，要求 reporter 主機將被隔離的「垃圾信」重新傳送至 webmail。
-
Step 2. 連線至 webmail，看看信件是否重送成功。
不是垃圾郵件
-
Step 1. 若您發現到有被誤攔的正常信，可點選「不是垃圾郵件＋重送」圖示。
-
Step 2. 連線至 webmail，看看信件是否轉換成功。
備註：reporter 主機會定期將「誤攔的正常信」傳送回廠商總公司，作為調整過濾技術之參考。
個人白名單
要求 reporter 主機做二件事：
-
將被隔離的「垃圾信」重新傳送至 webmail。
-
將寄件人的「寄件地址」或「寄件IP」加入「個人白名單」。
備註：在「黑名單」內的人寄信給您，皆被視為「垃圾信」；在「白名單」內的人寄信給您，皆被視為「正常信」。